TMMブランド護身用品・WEBカタログ

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日本初!TMMスタンガンの1年間完全保証システム

業界の常識を覆す!TMMスタンガンの圧倒的な保証対応

TMMスタンガンの業務(プロ)用1年間完全保証は業界で注目の的となっている保証サービスです。
TMM社のユーザーバックアップがさらに進化して保証内容が大幅に拡大されました。

ここまでやるのか!と、まさに度肝を抜かれる他に類を見ない圧倒的な完全保証サービスとなりました。

※業務(プロ)用使用においては購入後1年間の保証期間中、何度でも無制限で保証します。
※これらの拡大保証内容に関してはTMM社正規販売店の全店舗で実施されますのでご安心ください。

【TMMスタンガン本体に限る。防護用盾(PC)樹脂板・アルミ箔製電極および付属部品一式は適用外】
1年間完全保証

  • 電池コード断線 ⇒ 保証新品交換
  • 電池プラグ破損 ⇒ 保証新品交換
  • スイッチの破損 ⇒ 保証新品交換
  • 安全スイッチの脱落 ⇒ 安全スイッチ部品の無償提供
  • 電極の変形や破損 ⇒ 保証新品交換
  • 落下や衝撃によるケースの割れ ⇒ 保証新品交換
  • ストラップ切れ ⇒ ストラップの無償提供
  • 電池ケースフタの破損や紛失 ⇒ フタの無償提供
  • マンガン電池使用による液漏れ腐食 ⇒ 保証新品交換
  • 高温下保管によるボディの変形 ⇒ 保証新品交換

【機能・動作 スタンガン本体に限る。防護用盾(PC)樹脂板・アルミ箔製電極および付属部品一式は適用外】
1年間完全保証

  • スパークしなくなった ⇒ 保証新品交換
  • スパークが弱くなった ⇒ 保証新品交換
  • スパークの異常 ⇒ 保証新品交換
  • スイッチの故障 ⇒ 保証新品交換

【特殊ケース スタンガン本体に限る。防護用盾(PC)樹脂板・アルミ箔製電極および付属部品一式は適用外】
1年間完全保証

  • 悪条件下保管(高温多湿/結露/異常高温/異常低温)による故障 ⇒ 保証新品交換
  • 水濡れや水没による故障 ⇒ 保証新品交換
  • 全壊(高所からの落下、圧壊、異常な衝撃など) ⇒ 保証新品交換

【適用外】

  • 護身に使用した時の故障・破損 ⇒ 保証適用外
  • スタンガンの分解や改造による故障 ⇒ 保証適用外
  • 紛失 ⇒ 保証適用外
  • 防護用盾(PC)樹脂板および放電プレート(アルミ箔製)付属部品一式の傷付き・破損⇒保証適用外
    ※故意・人為的な加工や使用者の過失その他原因による以外に損傷・故障が生じないので保証規定(基本)以外の案件は適用外となります。

【特記】

  • 電極の放電による変色は異常ではありません
  • ケースやラベルの変色や色あせは異常ではありません
  • 但しこれらの保証対応は、ユーザーの過失によるものであっても性善説に基づき実行するものですので、故障や破損の原因に故意があった事が判明した場合は保証対象外となります。
  • 上記の拡大保証内容は既に販売した全てのTMMスタンガンに関して遡って保証対象と致します


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